Vos questions fréquentes

L’équipe de la Grotte de Thaïs répond à vos questions…

 

Vous avez des questions ? Nous vous invitons à consulter notre rubrique des questions fréquentes pour préparer au mieux votre visite à la Grotte de Thaïs.

 

Vos questions fréquentes

Quelles sont les procédures sanitaires Covid-19 ?
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Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans dans le bâtiment d’accueil et pendant toute la visite. Le nombre de visiteurs par visite est également limité.

La Grotte de Thaïs a mis en place un protocole sanitaire pour vous accueillir et profiter de l’instant présent en toute sérénité.

Plus d’infos sur la page : Nos mesures sanitaires

Les chiens sont-ils acceptés sur le site et dans la Grotte de Thaïs ?
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Oui, les chiens sont tolérés sur le site et durant la visite de la grotte, sages et tenus en laisse. La muselière est obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2. Les guides se réservent le droit de refuser un chien dont le comportement sera jugé dangereux pour les autres visiteurs, ou si le nombre de chiens en visite s'avère trop important.

Les photos et vidéos sont-elles autorisées durant la visite de la Grotte de Thaïs ?
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Les photos sont autorisées, sans pieds, ni flash.

Est-il possible d’effectuer la visite de la Grotte de Thaïs en poussette ?
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Non, la Grotte de Thaïs n’est pas accessible en poussette.

Toutefois, vous pouvez facilement effectuer la visite avec votre enfant en bas âge en vous munissant de votre porte-bébé.

Pensez à bien le couvrir, la température est constante à 13°C.

Les chèques vacances sont-ils acceptés à la Grotte de Thaïs ?
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Oui, les Chèques Vacances (ANCV) sont acceptés à la Grotte de Thaïs (sans rendu de monnaie) à hauteur de 30€ par paiement. 

A partir de 2021, nous acceptons les chèques ANCV Connect qui permettent d’utiliser ce moyen de paiement sur notre billetterie en ligne.

Quel est le dénivelé dans la Grotte de Thaïs ? A combien de mètres allons-nous sous terre ?
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Vous allez parcourir environ 600 mètres, avec une 100aine de marches. Les escaliers ont des rambardes, le chemin présente des reliefs, avec de légères montées et descentes avec un petit dénivelé.

Combien de temps dure la visite de la Grotte de Thaïs ?
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La visite dure environ 1 heure.

Quelle température fait-il dans la Grotte de Thaïs ?
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La température dans la Grotte de Thaïs s’élève à 13°C toute l’année. Nous vous recommandons de vous munir d’un vêtement chaud et de chaussures fermées pour la visite.

Y a-t-il un parking ? Est-il payant ?
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Nous disposons d’un parking gratuit à côté de notre bâtiment. 

Parking non-ombragé.

La Grotte de Thaïs est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
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L’intérieur de la Grotte de Thaïs est inaccessible aux personnes en fauteuil roulant. 


Pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer : Accessibilité PMR

Peut-on stationner avec un camping-car à la Grotte de Thaïs ?
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Les camping-cars sont tolérés sur le parking à côté de notre bâtiment, sur les bords du lac.

Peut-on déjeuner à la Grotte de Thaïs ?
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Nous vous invitons à consulter la rubrique Vous Restaurer

Avez-vous des tarifs spécifiques pour les groupes ou publics scolaires à la Grotte de Thaïs ?
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Oui, selon les effectifs concernés et sur réservation uniquement, les groupes constitués bénéficient de tarifs spécifiques.

Consultez les rubriques Groupes Adultes , Scolaires et Loisirs et Structure socio-médicale .

Existe-t-il des tarifs réduits à la Grotte de Thaïs ?
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Oui, nous proposons des tarifs réduits pour les étudiants, les demandeurs d’emplois et les personnes en situation de handicap, sur présentation d’un justificatif.

Consulter la page : Horaires et tarifs

Comment acheter mes places à la Grotte de Thaïs ?
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L’achat des tickets en avance n’est pas obligatoire, toutefois, il est fortement conseillé.

Deux possibilités s’offrent à vous :

- Achat en billetterie sur place : vous choisissez la date et l’heure de votre visite selon les disponibilités restantes.

- Achat en ligne : vous choisissez la date et l’heure de votre visite. La commande doit être effectuée au plus tard 1h00 avant le début de la visite choisie.

 

Vous êtes un groupe adultes ou enfants (d’environ 20 personnes) ou une structure médico-sociale :

Bénéficiez de tarifs spécifiques et réservez auprès du service réservation dédié par e-mail à choranche@visites-vercors.com.

Renseignements sur la page : Groupes

Quels moyens de paiement sont acceptés à la Grotte de Thaïs ?
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Nous acceptons différents moyens de paiement :

Sur place : espèces, cartes bancaires, chèques bancaires et Chèques Vacances (ANCV) (ces derniers sont limités à 30€ par paiement et nous ne rendons pas la monnaie), PassRégion

En ligne : cartes bancaires et ANCV Connect (30€ maximum par paiement)

 

Voir la page : Horaires et tarifs

Que faire après ma visite à la Grotte de Thaïs ?
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Nous vous proposons des Forfaits malins pour coupler votre visite de la Grotte avec une croisière à bord du Bateau à roue et/ou la visite du Jardin des Fontaines Pétrifiantes .

A ne pas manquer aussi :  la visite de la Grotte de Choranche , à 30 minutes de route. 

Découvrez nos autres sites touristiques !

Quels sont les tarifs pour une visite guidée de la Grotte de Thaïs ?
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Pour connaître les tarifs en fonction de la saison, nous vous invitons à vous rendre sur la page Horaires et tarifs .

Peut-on visiter la Grotte de Thaïs avec des enfants en bas-âge ?
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Oui le parcours et la visite sont adaptés pour petits et grands, sans limite d’âge. Pour les plus jeunes enfants, nous vous recommandons le porte bébé, afin de faciliter vos déplacements et de les garder au chaud.

Il y a t’il des visites libres en dehors des horaires de visite guidée de la Grotte de Thaïs ?
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Non, la Grotte de Thaïs se découvre exclusivement en visite guidée d’une heure.