Vos questions fréquentes

L’équipe du Jardin des Fontaines Pétrifiantes répond à vos questions…

 

Vous avez des questions ? Nous vous invitons à consulter notre rubrique des questions fréquentes pour préparer au mieux votre visite au Jardin des Fontaines Pétrifiantes.

 

Vos questions fréquentes

Quelles sont les procédures sanitaires Covid-19 ?
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Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans dans le bâtiment d’accueil, bar et restaurant

Le nombre de visiteurs dans le jardin est limité.

Le Jardin des Fontaines Pétrifiantes a mis en place un protocole sanitaire pour vous accueillir et profiter de l’instant présent en toute sérénité.

Plus sur la page : Nos mesures sanitaires

Les chiens sont-ils acceptés sur le site et dans le Jardin des Fontaines Pétrifiantes ?
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Non, les chiens sont interdits à l'intérieur du Jardin des Fontaines Pétrifiantes. Mais, ils sont tolérés dans les bâtiments d'accueil, bars et restaurants.

Les photos et vidéos sont-elles autorisées durant la visite ?
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Les photos et vidéos sont autorisées, voir conseillées !

Est-il possible d’effectuer la visite du Jardin des Fontaines Pétrifiantes en poussette ?
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Le site est partiellement accessible en poussette, pour plus de confort lors de votre visite, prévoyez un porte-bébé.

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?
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Oui, les Chèques Vacances (ANCV) sont acceptés au Jardin des Fontaines Pétrifiantes (sans rendu de monnaie) à hauteur de 30€ par paiement. 

A partir de 2021, nous acceptons les chèques ANCV Connect qui permettent d’utiliser ce moyen de paiement sur notre billetterie en ligne.

Combien de temps dure la visite du Jardin des Fontaines Pétrifiantes ?
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La visite est libre et dure 1 heure 30.

Combien d'hectares fait le Jardin ?
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Vous pourrez profiter d’un jardin d’environ 8000 m².

Pourrais-je m'asseoir pendant ma visite du Jardin ?
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Vous trouverez des bancs tout le long de votre parcours de visite, prenez votre temps pour vous poser et contempler les différentes ambiances qu'offre le Jardin des Fontaines Pétrifiantes.

Y a-t-il un parking ? Est-il payant ?
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Nous disposons d’un parking gratuit de 50 places à côté de notre bâtiment. 

Parking non-ombragé.

Le Jardin des Fontaines Pétrifiantes est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?
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Le Jardin des Fontaines Pétrifiantes est inaccessible aux personnes en fauteuil roulant. Mais nos bâtiments d'accueil, bar et restaurant sont accessibles.

 

Pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer :  Accessibilité PMR

Peut-on stationner avec un camping-car ?
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En raison du peu de places disponibles les camping-cars sont invités à se garer à l’extérieur de notre site afin d’avoir une plus grande aisance de manoeuvrabilité. Possibilité avant ou après le pont sur l’Isère.

Peut-on déjeuner au Jardin des Fontaines Pétrifiantes ?
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Nous vous invitons à consulter la rubrique Vous Restaurer pour tout complément d’information.

Avez-vous des tarifs spécifiques pour les groupes adultes ou enfants ?
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Oui, selon les effectifs concernés et sur réservation uniquement, les groupes constitués bénéficient de tarifs spécifiques.

Consultez les rubriques Groupes Adultes , Scolaires et Loisirs et Structure socio-médicale .

Existe-t-il des tarifs réduits ?
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Oui, nous proposons des tarifs réduits pour les étudiants, les demandeurs d’emplois et les personnes en situation de handicap sur présentation d’un justificatif de moins de 3 mois.

Consulter la page : Horaires et tarifs

Comment acheter mes places ?
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La réservation des entrées n’est pas obligatoire, toutefois, elle est fortement conseillée.

Deux possibilités s’offrent à vous :

- Achat en billetterie sur place : vous choisissez la date et l’heure de votre visite selon les disponibilités restantes.

- Achat en ligne : vous choisissez la date et l’heure de votre visite. La commande doit être effectuée au plus tard 1h00 avant le début de la visite choisie.

 

Vous êtes un groupe adultes ou enfants (d’environ 20 personnes) ou une structure médico-sociale :

Bénéficiez de tarifs spécifiques et réservez auprès du service réservation dédié par e-mail à snat@visites-vercors.com.

Renseignements sur la page : Groupes

Quels moyens de paiement sont acceptés ?
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Nous acceptons différents moyens de paiement :

Sur place : espèces, cartes bancaires, chèques bancaires et Chèques Vacances (ANCV) (ces derniers sont limités à 30€ par paiement et nous ne rendons pas la monnaie)

En ligne : cartes bancaires et ANCV Connect (30€ maximum par paiement)

 

Voir la page : Horaires et tarifs

Que faire après ma visite au Jardin des Fontaines Pétrifiantes ?
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Nous vous proposons des Forfaits malins pour coupler votre visite du Jardin avec une croisière à bord du Bateau à roue et/ou la visite de la Grotte de Thaïs.

A ne pas manquer aussi :  la visite de la Grotte de Choranche, à 40 minutes de route. 

Découvrez nos autres sites touristiques !

Quels sont les tarifs pour une visite guidée au Jardin des Fontaines Pétrifiantes ?
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Pour connaître les tarifs en fonction de la saison, nous vous invitons à vous rendre sur la page Horaires et tarifs .

Peut-on visiter le Jardin avec des enfants en bas-âge ?
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Oui le parcours et la visite sont adaptés pour petits et grands, sans limite d’âge. Pour les plus jeunes enfants, nous vous recommandons le porte bébé, afin de faciliter vos déplacements.

Le Jardin est-il bien ombragé ?
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Oui, le jardin possède de nombreux endroits ombragés, sous les arbres, à côté d’une cascade, sous les bambous, …

Le cristallisoir vous permettra de profiter d’un moment de fraîcheur.